●シティカード基本情報
<カード紛失・盗難時の再発行>紛失・盗難に遭われた場合、すみやかに以下の手続きをおとりください。
直ちに再発行いたします。
1.カスタマーサービスに、お電話でご一報ください。(24時間/年中無休)
<国内から>
フリーダイヤル0120-003-081
携帯・PHS・IP電話からは044-540-1500<海外からオペレータを通してコレクトコールで>
81-44-540-1500(カード 紛失・盗難専用)
2.最寄りの警察署(海外の場合は現地警察署)にお届けください。
3.当社所定の用紙に必要事項をご記入のうえ、当社までご提出ください。
(海外での場合は帰国後、ただちにお手続きください)
4.申込書の到着後10日以内に再発行のカードをお送りいたします。
*海外の場合、現地で緊急カードの発行を希望される時は、
お電話の際にお申し付けください
(帰国後、緊急カードのご返却と引き換えに再発行カードを
お送りいたします)。
*カードのご利用状況および一部地域によっては緊急カードの発行が
できない場合があります。
*カード裏面にサインがない場合、紛失・盗難などで第三者に
不正使用された場合の損害が補償されませんのでご注意ください。
*暗証番号を使用した取引(キャッシングサービスなど)については、
紛失・盗難などで第三者に不正使用された場合の損害が
補償されませんのでご注意ください。
posted by シティカードの達人 at 16:05
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